一句话答案：AI资料管理系统可以辅助完成OCR文字识别、资料类型判断、业务字段提取（如合同名称、签约主体、编号、日期、金额）、内容摘要和归档分类建议。但AI识别不是百分之百准确，重要字段必须人工核对后再正式归档。AI不替代法律审查、财务审核或企业内部审批。
一、AI识别不只是把图片转成文字
很多人以为AI识别资料就是"扫一下，出文字"。实际上，一套可靠的企业AI资料处理流程，需要同时处理原件保护、内容读取、资料分类、字段提取、人工核对、正式归档和点数结算。
数智通的AI处理基于归档模板驱动。系统和租户可以定义不同资料类型的模板（如合同、证照等），AI根据模板字段提取对应信息，而不是无限制地自由输出。
二、AI识别前先保护原文件
合同、证照和文档可能以PDF、Word或图片形式存在。
资料上传后，系统首先保存原文件并建立文件记录和版本记录。AI处理结果与原文件分开保存，不能因为识别或分类结果发生变化而改写原件。
这一步非常重要，因为原件是后续核对和追溯的依据。
三、AI可以辅助处理哪些内容
根据资料类型和文件质量，数智通的AI可以辅助完成以下工作：
1. OCR文字识别
对图片、扫描件和图片型PDF进行文字识别，提取可检索的文本内容。对于已有文字层的PDF和Word文档，直接读取正文。
2. 资料类型判断
根据文档正文和文件名，判断资料属于哪个业务类别（如合同、证照、制度文件等），并缩小候选归档模板范围。
3. 业务字段提取
根据归档模板中允许AI填充的字段，提取结构化信息，例如：
- 合同名称、合同编号；
- 签约主体（甲方、乙方）；
- 签订日期、生效日期、有效期；
- 合同金额；
- 证照名称、证照编号、发证机关；
- 其他模板中定义的业务字段。
4. 内容摘要
生成资料的内容概述、关键事实和风险提示，帮助用户快速了解资料要点，无需逐页阅读。
5. 归档建议
根据资料内容和模板匹配结果，建议归档标题、密级、有效期类型和到期日，供用户确认。
每个提取结果附带置信度评分。置信度低的字段会提示用户重点核对。
四、为什么必须保留人工核对
营业执照号码、合同金额、签约主体和有效期等字段可能直接影响企业经营。
数智通在AI处理完成后提供核对环节。用户可以对照原件检查分类、名称和字段，再决定是否正式归档。
无法识别或识别失败的资料，也可以进入人工补充和核对流程。人工归档不会冒充AI识别结果，系统清楚区分数据来源。
五、AI处理如何使用点数
正常资料处理可以包括内容读取、分类、字段提取、摘要和归档建议。对客户而言，这是一条完整的AI资料处理过程。
任务开始前，系统根据规则检查和冻结预计点数；任务成功后结算实际消费；任务失败并确认不能继续时，冻结点数按照规则释放。
每次消费关联具体任务和计费规则版本，避免同一任务因为重复回调而重复扣点。仅上传存储不产生AI处理费用。
六、识别完成后资料去了哪里
AI结果经过人工核对后，资料进入正式管理范围。用户可以根据权限进行：
- 查看资料详情；
- 预览文件；
- 下载原件；
- 查看历史版本；
- 按名称、分类或业务信息搜索；
- 创建受控分享链接。
关于合同类资料的完整归档流程，可以阅读《企业合同怎么归档？》。
七、哪些情况不适合完全依赖AI
以下资料尤其需要人工确认：
- 扫描模糊或缺页的合同；
- 手写内容较多的文件；
- 表格结构复杂的财务资料；
- 同时包含多个主体或多个合同的合并文件；
- 对金额、责任或法律效力有重大影响的资料。
数智通提供的是AI辅助资料管理，不替代财务审核、法律判断或企业内部审批。
常见问题
AI识别准确率有多高？
AI识别准确率受文件清晰度、排版复杂度和内容类型影响。对于清晰的标准合同和证照，识别效果通常较好；对于模糊扫描件、手写内容和复杂表格，准确率会下降。因此重要字段必须人工核对。
AI能识别发票吗？
数智通的AI识别基于归档模板驱动，如果租户配置了对应模板，AI可以按模板字段提取信息。系统不承诺对所有票据类型的专用识别，具体以实际配置和识别结果为准，重要金额信息需人工核对。
识别失败会扣点数吗？
任务失败并确认不能继续时，冻结的点数按规则释放，不会结算失败任务的消费。具体以当前计费规则为准。
可以只上传不做AI识别吗？
可以。上传时可以选择仅存储不处理，这样不消耗AI点数。后续需要时再对文件发起AI识别。
AI提取的字段可以修改吗？
可以。人工核对环节中，用户可以修改AI提取的任何字段，确认后再正式归档。系统记录字段的最终值和来源（AI提取或人工修改）。